Медиабаинги и партнерки открываются и закрываются каждый день, и легко запутаться в похожих названиях. Главный вопрос – что эти ребята делают не так и можно ли повторить успех известных холдингов?
Команда Alanbase решила разобраться в вопросе, и мы пригласили на интервью Дмитрия, Founder & CEO “Nexus Partners”. Хоть ребята на рынке всего 5 месяцев, они уже успели заработать большую трастовость и уже перерастают стартап.
Дмитрий в трафике с 2016 года и успел погрузиться в бизнес-процессы со стороны байера и овнера медиабаинга, рекла и партнерки. Так что приготовьтесь, в материале будет много практических советов и инсайдерских данных.
Кратко о том, что внутри материала:
- Как построить репутацию, которая будет работать на вас;
- 3 критические ошибки на старте и во время масштабирования;
- Сколько нужно денег на запуск партнерки в 2025 г.;
- Состав команды партнерки на старте;
- Как застраховать команду от краха;
- Какой источник трафика в топе в январе 2025 г.
Немного о Nexus Partners:
- 5 месяцев на рынке;
- гео – весь мир, кроме США и Китая;
- вертикали – только гембла и беттинг;
- 50+ активных вебмастеров;
- 100+ активных рекламодателей;
- своя партнерка и медиабаинг (FB, PPC).
Alanbase: Дмитрий, привет! Давай начнем с самого главного вопроса – CPA-сети в гембле скамятся и/или закрываются очень быстро. Как вы обходили этот шлейф и работали с репутацией при запуске партнерки?
Дмитрий: На рынке сейчас наступил такой момент, что мелкие и средние ребята очень быстро сыпятся, в том числе из-за спорных ситуаций с вебами.
Со скамом я соглашусь, даже у нас были истории, когда нас скамили рекламодатели. Мы сразу выстраивали четкую систему, которая работает на доверие между нами и вебами. Например, в случае скама мы встаем на сторону аффов, поскольку бюджет и структура позволяют, и бюджет на такие истории мы закладывали сразу.
Alanbase: А сколько нужно подготовить денег для безопасного и успешного открытия своей ПП? Кто-то считает, что $10 000 достаточно, какое мнение у тебя?
Дмитрий: Если делать грубые подсчеты, то нужно от $200 000.
Alanbase: А помимо адекватного бюджета, что ты еще посоветуешь начинающим?
Дмитрий: Например, подумать, а как можно облегчить жизнь реклам и вебам. Сделаю небольшой анонс: мы с командой дорабатываем бота и запустим его в течение нескольких месяцев.
Этот бот будет работать и на сторону реклов, и на сторону вебмастеров: информировать о переливе капы или наоборот о том, что она не заливается. В боте будут грамотно выстроены пуши, которые помогут каждой стороне прозрачно видеть, что происходит в работе.
Во-вторых, я бы учитывал не только ошибки, но и то, что хорошо работает. Например, нам сильно помогла хорошо выстроенная структура и операционка.
В-третьих, я насмотрелся на то, что происходит на рынке, видел много скама, шейва и пр. Nexus Partners работают честно и открыто, поэтому мы легко заработали трастовость и выросли.
И, конечно, если вы хотите запустить партнерку, нужно создать свое утп, подумать почему вебы должны работать именно с вами и расписать, какие преимущества может дать именно ваша партнерская сеть.
Alanbase: Компенсации – это здорово, но ведь не всегда и всем. Как вы понимаете, что в этом случае нужно выплатить вебам, а в этом нет? Есть ли какой-то свод правил?
Дмитрий: Мы всегда на стороне баланса. Если происходит прецедент, например, вебмастер жалуется на низкий конверт оффера, мы погружаемся в ситуацию и разбираемся. Веб предоставляет пруфы из кабинетов, статистику с других проливов. Далее со своей стороны через медийные ресурсы мы собираем инфу об обеих сторонах, т.к. рынок всегда все знает. Когда у нас на руках все цифры и доказательства, мы принимаем решение о компенсации.
Alanbase: Звучит справедливо) Давай вернемся к самому интересному нашим читателям и поговорим об этапах становления партнерки?
Дмитрий: Компания могла закончиться ещё до старта, т.к. с теми, с кем я изначально хотел запускаться, мы не нашли точек соприкосновения по некоторым фундаментальным вопросам. Так, я объединился со моим товарищем, с которым давно знаком и схож во взглядах на создание компании.
Когда мы объединились, то первое, над чем стали работать – лояльность аудитории, и здесь у нас были козыри на руках. Вся команда была не джунов, каждый член команды имел хорошую репутацию. С самого запуска я как CEO много участвовал в операционке, активничал на рынке, создавая нам имя.
Alanbase: Репутация у тебя лично отличная, раз ты знаешь многих топов, включая овнера 1win) А можешь назвать топ-4-5 мастхэв вещей, без которых не получить траст в нише?
Дмитрий: Да, конечно. Я бы назвал следующие:
- Совместные и успешные кейсы с представителями рынка, которые наработаны годами.
- Репутация овнера и членов/представителей компании, закаленная временем. Например, у многих с момента знакомства со мной с 2020 году прошло уже 5 лет, от этого срока шаг за шагом трастовость к тебе растет.
- Не бояться предлагать и говорить о себе. Часто представители рынка боятся лезть туда, где ещё мало опыта, например, в новые источники. Лично я переступал через страх, пробовал, ошибался и побеждал.
- Не бояться объединяться и стартовать. У меня и раньше были крутые идеи, которые умирали ещё до старта из-за того, что я не использовал медийную силу в совместных проектах.
Alanbase: Почему ты все ещё в операционке? Ты не можешь найти, кому делегировать, или это осознанное решение?
Дмитрий: Я сердце и лицо компании и я не хочу отдавать это место. Когда CEO теряется и отходит на второй план, компания часто меняет изначальный вектор. Я делегирую большинство задач, но все ещё на 2-4 часа в день погружаюсь в рабочие процессы.
Alanbase: А помимо вовлеченного СЕО, какой необходимый минимум для старта партнерки?
Дмитрий:
- Деньги – от $200 000;
- CEO – идея и сердце компании;
- Афф-менеджер – занят вебмастерами и сфокусирован только на них;
- Биздев – работает с рекламодателями;
- Тех. специалист – должен знать Keitaro, интеграции с реклами по постбеками и рекламными кабинетами;
- Саппорт;
- HR-специалист (да, сразу со старта).
Alanbase: Когда пора идти в масштаб? Какие есть критерии, которые дают это понять?
Дмитрий: Здесь мы движемся от емкости определенного бизнес-юнита. Условно, видим, что запросы реклов начали обрабатываться медленнее, ищем ошибку со стороны биздев-отдела, начинаем структурировать, масштабировать и вносить изменения. Например, загрузили биздева 30-ю реклами и понимаем, что один он уже не справляется, в этот момент можем запускать рекрутинг и продумывать новые стратегии. Главное — адекватно воспринимать текущую ресурсоемкость компании и не бежать вперед своих возможностей.
Alanbase: А какие критические ошибки может совершить компания во время старта и активной работы?
Дмитрий:
1. Малый бюджет.
Я знаю ребят которые стартовали с $1 000. Раньше без бюджета на энтузиазме запускались многие именитые партнерки, но сейчас рынок вырос, и это уже не сработает.
2. Ошибки в построении структуры.
Например, ты запускаешь первых партнеров и вместо того, чтобы сразу структурировать рекламодателей на BizDev и Account отдел, а вебмастеров на Affiliate Manager’a, многие начинают грузить одного бедолагу, вешая на него все, а еще и не хотят выделять бюджет на найм технического специалиста для разгрузки интеграции.
3. Нежелание объединяться.
Есть 2 понимания рынка и 2 готовые структуры, и все это может работать вместе, так и создаются большие холдинги. Часто излишняя самоуверенность и нежелание делить проценты приводят к скудным результатам.
4. Недостаток собственной компетенции.
Многие приходят из оффлайн-бизнеса с деньгами и сразу же хотят делать свою команду, хотя не лили ни одного дня в жизни и не понимают структуру изнутри. В этом случае все прогорает крайне быстро.
Я отработал в свое время и в соло, и в команде, и со стороны рекла, и со стороны партнерки и могу понять, что нужно каждому и выстроить хорошие отношения с каждым участником процесса.
Alanbase: Как вы управляете командой? Дайте план/чеклист, который поможет овнерам и хедам.
Дмитрий:
- Грамотное делегирование. Особенно для овнеров и С-level. Они не должны погружаться в операционку на 100%, их задача – работа над выстраиванием механизма, реализация стратегий, медийка. Как возможен рост компании если целый день занят рядовыми коллами и сверками с реклами?
- Ежедневные созвоны с основной структурой команды.
Многие разгребают все задачи на недельных созвонах, а это не так результативно. Мы каждый день встречаемся с вебкой, обсуждаем задачи на сегодня и результаты вчерашнего дня. - Найм ассистента.
В ключевых стратегических созвонах он разгружает, это доверенный человек, которого можно вовлекать и взращивать. - Рассказывайте о себе и светитесь в разных источниках.
Если каждый член команды видит название своей компании, то растет не только трастовость на рынке, но и мотивация внутри команды.
Alanbase: Как грамотно распределять бюджет, когда вы начинаете расти?
Дмитрий: Главное, не класть все яйца в одну корзину.
Alanbase: А ИИ помогает в оптимизации процессов? Сейчас все активнее тренд на автоматизацию.
Дмитрий: Да, мы активно внедряем ИИ в ассистирование, на созвонах сидим с ИИ для расшифроки и заметок, в биздев-отделах используем для систематизации и сбора цифр. Это обычно Chat GPT, также внедряем в саппорт Chatfly. Использование ИИ – устойчивый тренд, с которым, кажется, в течение 2 лет ИИ заменит линейный персонал. Мы делегируем на ИИ часть рутинных задач, но все-таки пул задач, которые может выполнять ИИ ограничен. Полностью или даже на 50% на базе искусственного интеллекта бизнес не выстроить, ведь коммуникация и личные знакомства как и прежде играют решающую роль.
Alanbase: Поговорим про трафик. С какими источниками вы работаете?
Дмитрий: Сейчас активно развиваем в инхаусе PPC (G.Ads). Я знаю, что многие баинги пробуют, но часто быстро закрывают источник, и я их понимаю. Я и сам год назад столкнулся с тем, что просто не вывез, т.к. тогда не было нужных ресурсов, а без них в PPC невозможно продержаться.
А ещё я прямо сейчас с нуля собираю FB-отдел, жду к себе в команду медиабайеров, афф-менеджеров и биздевов. Пишите, откликайтесь на вакансии, буду рад сотрудничеству.
Alanbase: Какие ошибки во время заливов может сделать команда, и как их избежать?
Дмитрий:
- Основа всех проблем – отсутствие грамотной структуры и нужного бюджета.
- Нет диверсификации источников или гео.
Все помнят 2021-2023 гг., когда все закрепились за Казахстаном, и мы знаем, к чему это привело. В идеале нужно иметь несколько источников и несколько гео. - Сразу нужно быть готовым к тому, что связка живет один час, а тимлид должен быть сильным и не только масштабировать связку в моменте, но и тестить новые подходы, несмотря на прибыль которая генерируется в моменте.
Например, если Казахстан закрылся, то нужно сразу же генерить и реализовывать новые стратегии. Если нет структуры, то невозможно собраться и продолжить работу в шторм, и команды так и разваливаются. - Распределение и размер бюджетов. Например, слишком много или слишком мало тестов. Иногда получается ситуация “лопатой заливаем деньги, но непонятно, куда и зачем”. У нас байеры разделены на структуры — одна четко отрабатывает текущие связки, в то время как вторая работает над тестами новых.
Alanbase: Какие твои любимые источники?
Дмитрий: SEO, ASO, PPC — я вижу большую перспективу в данных источниках, наша пп также сфокусирована в сторону органических сорсов, конечно не забываем про FB, без него в рынке сейчас никуда.
Кстати, наш Affiliate Manager Ринат предоставляет персональную подборку с индивидуальными условиями, под вашу статистику.
Alanbase: Скажи, если у вас был бюджет и понимание процессов, почему вы пошли в CPA-сеть, а не в создание продукта?
Дмитрий: Заготовки есть, но это следующий этап роста. Это тема отдельной статьи, которую мы с вами вместе с анонсом проекта напишем в следующем году.
Alanbase: Поняли и готовимся) Тогда предлагаем перейти к техничке. Вы пришли к нам, в Alanbase, сразу же после создания партнерки. Почему?
Дмитрий: Изначально мы хотели сделать свой софт, но то, что мы хотим – долго и дорого, а если делать быстро, то это скорее ребячество, по сравнению с вашим функционалом.
Я давно на рынке и работал с большинством платформ. Например, у Affise набор фуккционала для гемблы мне показался ограниченным, устаревшим и нерелевантным для моих идей.
С вами я работал на стороне многих реклов и команд и отметил очень хороший функционал. Например, есть возможность настраивать офферы под спенды и под ревшару. Вы слышите рынок и выглядите свежо и интуитивно на фоне многих конкурентов. Да и многие крупные реклы на вас сидят, поэтому решили сразу же прийти к вам.
Alanbase: Как вы считаете, что обязательно должно быть в идеальной партнерке, если говорить о фичах, модулях и т.д.?
Дмитрий:
- Калькуляция всех метрик. Мы под разные источники можем калькулировать метрики и принимать много постбеков, а затем грамотно отображать их в стате.
- Партнеры отмечают современный и понятный дизайн.
- Интерфейс реги очень простой, мы можем в один клик настроить упрощенную форму регистрации с одним обязательным полем email.
- В плане модуля финансов у вас всё гибко и круто оптимизировано.
Alanbase: Немного цифр: как улучшилась ваша работа с того момента, как вы перешли на Alanbase?
Дмитрий: Конструктор статистики позволил сократить время на аналитику с 2 часов до 30 минут в день.
Alanbase: Было очень интересно. Спасибо за интервью, Дмитрий!
Если вы хотите открыть свою партнерку, вам нужно иметь под рукой платформу, которая поможет вам улучшить свои показатели. Такой платформой может стать Alanbase, ведь у нас в 1 окне управление: партнерами, офферами аналитикой и выплатами.
Чтобы посмотреть Alanbase изнутри, регистрируйтесь на демо-звонок с нашим менеджером. На демо мы соберем ваши требования к партнерке, чтобы собрать готовый пресет дашбордов и статистики на период бесплатного 14-дневного доступа без привязки кредитной карты.
А если сначала предпочитаете посмотреть на софт, рекомендуем глянуть скринкаст:
